Rebecca S. a toujours fait passer les besoins des autres avant les siens. Pendant 20 ans, son désir d’aider les autres l’a amenée à servir dans l’armée américaine. Rebecca reconnaît que cette expérience lui a appris comment faire les tâches efficacement, une compétence qui lui a été utile depuis qu’elle a découvert TaskRabbit l’an dernier. Étant une ancienne combattante handicapée à revenu fixe, cela lui a permis de continuer à être au service des autres, tout en recevant un revenu d’appoint. Apprenez-en plus sur son histoire en consultant le blogue.
Pourquoi êtes-vous devenue Taskeuse?
En bref, j’aime aider les gens dans le besoin, de quelque manière que ce soit.
Comment avez-vous découvert TaskRabbit?
Je cherchais des postes occasionnels dans le domaine du spectacle afin de travailler à mon rythme et selon mon horaire. Après une recherche rapide sur Google, j’ai découvert TaskRabbit et on connaît la suite.
Êtes-vous Taskeuse à temps plein ou à temps partiel?
À plein temps
Avez-vous d’autres emplois ou exercez-vous d’autres activités?
Oui, je suis également gestionnaire des ressources pour les anciens combattants en transition. Je travaille dans un organisme à but non lucratif. Mon travail est très valorisant pour des personnes comme moi qui veulent aider les gens dans le besoin.
Comment avez-vous acquis vos compétences?
Mes 20 années dans l’armée m’ont appris comment être efficace dans tout ce que je fais.
Quelle est votre plus grande constatation depuis que vous avez commencé à utiliser l’application TaskRabbit?
Une bonne communication est essentielle! Les nouveaux clients ne comprennent pas nécessairement comment TaskRabbit fonctionne. Alors, il est important de les garder informés à chaque étape. Je mets toujours la priorité sur le confort de mes clients aussitôt que je suis réservée pour une tâche, et je quitte leur maison seulement lorsqu’ils sont satisfaits.
Pouvez-vous nous dire comment vous avez bâti votre carrière ou votre entreprise sur TaskRabbit?
Je donne toujours une carte de visite à mes clients qui comprend mon lien de Taskeuse et je les encourage à laisser une évaluation et des commentaires s’ils ont apprécié mes services, et de me référer si possible. Ce simple geste m’a aidée à obtenir de nouvelles possibilités que je n’aurais pas eues autrement.
Pouvez-vous décrire comment TaskRabbit a influencé votre vie?
Étant une ancienne combattant handicapée, je touche un revenu fixe peu élevé. TaskRabbit me donne la possibilité de travailler à mon aise et d’économiser suffisamment pour payer les biens essentiels que nous tenons pour acquis.
Y a-t-il une tâche ou un projet mémorable dont vous êtes particulièrement fier?
Toutes mes tâches sont inoubliables. J’aime parler avec mes clients quand je travaille, car chacun d’eux a sa propre histoire. Des gens de tous les milieux m’ont embauchée et ils sont tous uniques à leur façon.
Y a-t-il une spécialité pour laquelle vos clients vous embauchent?
La plupart des clients m’embauchent pour des tâches ménagères et d’organisation.
Qu’est-ce qui fait votre succès en tant que Taskeuse?
La majorité de mes clients affirment que je suis minutieuse. Je suis souple et je suis également douée pour transformer un endroit encombré et désordonné en un endroit propre et organisé.
Avez-vous des suggestions pour les clients qui veulent réserver un Taskeur pour la première fois?
Assurez-vous d’être le plus détaillé possible dans votre description de tâches. Il est préférable de donner le plus d’informations possible à votre Taskeur. Par exemple, au lieu de dire que vous avez besoin de l’aide d’un Taskeur pour « faire le ménage », précisez que vous avez besoin d’un « nettoyage rapide » ou un « nettoyage en profondeur ». Ce sont deux tâches très différentes.
Quels sont vos champs d’intérêts et passe-temps en dehors de votre travail ?
J’adore la course et la lecture.
Depuis l’an dernier, TaskRabbit a aidé Rebecca de façon significative à gagner un revenu important et à redonner à sa communauté. À présent, la Taskeuse résidant à Washington D.C. est apte à aider ses clients avec les services qu’elle offre. Continue ton excellent travail, Rebecca! Quelle partie de son parcours vous interpelle le plus? Le son est coupé dans les commentaires ci-dessous.
