Rebecca S. a toujours fait passer les besoins des autres avant les siens. Pendant 20 ans, elle a servi activement dans l’armée américaine. Cette expérience a eu le mérite d’apprendre à Rebecca à faire preuve d’efficacité, une compétence qui lui est particulièrement utile depuis qu’elle a découvert TaskRabbit l’an dernier. En tant qu’ancienne militaire bénéficiant d’une pension d’invalidité, les Tasks ont permis à Rebecca de poursuivre sa mission au service des autres, tout en gagnant un peu d’argent. Découvrez son histoire ci-dessous.
Pourquoi êtes-vous devenue Taskeuse ?
Pour faire simple, j’aime faire tout ce que je peux pour aider les personnes dans le besoin.
Comment avez-vous connu TaskRabbit ?
Je recherchais des offres d’emploi à temps partiel me permettant de travailler à mon propre rythme selon mes disponibilités. Après une recherche rapide sur Google, j’ai découvert l’existence de TaskRabbit et on connaît la suite.
Êtes-vous Taskeuse à temps plein ou plutôt de manière occasionnelle ?
À plein temps.
Avez-vous d’autres emplois ou activités ?
En fait, je gère aussi les ressources pour les anciens militaires en reconversion. Ce travail non rémunéré est très gratifiant pour les gens comme moi qui veulent simplement aider les personnes dans le besoin.
Comment avez-vous acquis vos compétences ?
20 ans d’expérience militaire m’ont appris à faire preuve d’efficacité dans tout ce que je fais.
Quel est l’enseignement le plus précieux que vous avez tiré en commençant à utiliser TaskRabbit ?
La communication est indispensable ! Les nouveaux clients ne comprennent pas toujours parfaitement le fonctionnement de TaskRabbit. Il faut donc les informer de chaque étape du processus. Je privilégie toujours le confort de mes clients dès qu’ils me réservent pour une Task, et je ne pars jamais avant qu’ils ne soient 100 % satisfaits.
Pouvez-vous nous dire comment vous avez bâti votre carrière et votre activité sur TaskRabbit ?
Je donne à chacun de mes clients une carte de visite contenant le lien vers mon profil de Taskeuse et je les invite à me laisser une note ainsi qu’une évaluation s’ils ont apprécié ce que j’ai fait pour eux et, si possible, de recommander mes services à d’autres personnes. Cette simple démarche m’a permis de décrocher de très belles opportunités à côté desquelles j’aurais pu passer autrement.
Pouvez-vous décrire comment TaskRabbit a eu un impact sur votre vie ?
Ma pension d’invalidité militaire n’est pas très élevée. TaskRabbit me donne la possibilité de travailler à mon aise et de gagner suffisamment pour payer les produits de première nécessité que nous considérons comme acquis chaque jour.
Avez-vous une Task mémorable ou un projet dont vous êtes particulièrement fière ?
Toutes mes Tasks sont inoubliables. J’aime discuter avec les clients pendant que je travaille, car chacun d’entre eux a sa propre histoire à raconter. J’ai été engagée par des gens de tous horizons. À mes yeux, toutes ces personnes ont quelque chose de spécial.
Avez-vous une spécialité pour laquelle les clients vous embauchent ?
La plupart des clients font appel à moi pour le nettoyage et l’organisation.
Qu’est-ce qui explique votre réussite en tant que Taskeuse ?
La majorité d’entre eux reconnaissent que j’accorde énormément d’importance aux détails. Je suis réactive et je suis aussi très douée pour transformer un environnement encombré et chaotique en un environnement bien organisé et ordonné.
Avez-vous des suggestions à faire aux clients qui souhaitent réserver une Task pour la première fois ?
Veillez à être le plus précis possible dans la description de votre Task. Plus vous donnez d’informations à votre Taskeur, mieux c’est. Par exemple, au lieu d’indiquer que vous avez besoin d’un Taskeur pour « nettoyer », précisez s’il s’agit d’un nettoyage superficiel ou « en profondeur ». Ce sont deux Tasks très différentes.
Quels sont vos hobbies en dehors du tasking ?
J’adore courir et lire.
Depuis l’an passé, TaskRabbit a joué un rôle majeur en aidant Rebecca à gagner un revenu significatif et à de nouveau être utile à sa communauté. Aujourd’hui, cette Taskeuse de Washington peut aider ses clients à s’organiser grâce aux services qu’elle propose. Continuez votre excellent travail Rebecca ! Quelle partie de son histoire vous parle le plus ? Expliquez-nous dans les commentaires ci-dessous !
