Limpeza Nível 7: uma limpeza mais a fundo

Uma das perguntas mais frequentes na categoria de limpeza, tanto de taskers como de clientes, é “qual é a diferença entre as categorias de limpeza e limpeza a fundo?” Embora esperemos que os clientes selecionem a categoria correta antes de reservarem, é importante determinar esta distinção ao analisar a dimensão da tarefa para garantir que estão em sintonia. 

Como? Faça algumas perguntas ao cliente para compreender expectativas. Depois disso, cabe-lhe a si determinar o tempo e a dimensão da tarefa e se ela se insere na categoria de limpeza ou na de limpeza a fundo. 

Se se inserir na categoria de limpeza a fundo mas o cliente tiver reservado uma limpeza geral, explique a situação e apresente o número de horas previsto para a tarefa. Podem concordar mantê-la na categoria de limpeza geral ou pode sugerir que ele volte a reservar na categoria de limpeza a fundo.

Continue a ler para descobrir como taskers de Elite distinguem uma categoria da outra. 

Uma limpeza a fundo na cozinha: 

As áreas principais de uma limpeza a fundo na cozinha incluem: 

  • Armários e eletrodomésticos
    • Remova todos os artigos dos armários ou do frigorífico, limpe as prateleiras e volte a colocar tudo de forma organizada. 
    • Certifique-se de que os eletrodomésticos estão limpos e a brilhar (ex., remova as migalhas de pão tostado do fundo da torradeira).
  • Filtro do exaustor
    • Dependendo do tipo de exaustor, o filtro poderá ser removido facilmente.
    • A quantidade de gordura acumulada irá variar conforme a altura da última limpeza. 
    • Se o filtro for amovível, comece por encher a banca com água quente e sabão; a seguir, remova o filtro e ponha-o de molho. 
    • Esfregue vigorosamente com detergente da loiça; no fim, volte e colocá-lo no exaustor. 
    • Se o filtro não for amovível, utilize um pano ou papel de cozinha com desengordurante para esfregar o interior do exaustor. Seque-o cuidadosamente para que esteja pronto a usar.
Uma limpeza a fundo na casa de banho:

A maioria das casas de banho requer um pouco de cuidado extra, mesmo numa limpeza geral. Como sempre, a melhor forma de conhecer as expectativas do cliente é perceber a dimensão da tarefa com ele. As áreas que requerem especial atenção numa limpeza a fundo incluem: 

  • Áreas de bolor ou manchas persistentes
    • Utilize um detergente apropriado para juntas e um detergente com lixívia e deixe-os atuar durante alguns minutos antes de esfregar.
  • Caixote do lixo
    • Pulverize com um detergente em spray e limpe o interior e exterior. 
  • Cortina do banho
    • Conforme o tipo de material, pulverize e esfregue vigorosamente ou ponha-a a lavar. 
  • Prateleira do chuveiro
    • Esta área é frequentemente ignorada, mas beneficia sempre de um pouco de atenção. Remova todos os artigos e esfregue vigorosamente; a seguir, limpe todos os frascos e deixe-os organizados na prateleira.
Dicas gerais para uma limpeza a fundo: 

Foque-se em áreas que poderão ser ignoradas numa tarefa de limpeza geral e que são mais difíceis de alcançar, tais como: 

  • Paredes, rodapés e maçanetas
    • Limpe com um espanador ou detergente em spray normal.
  • Ventoinhas de teto, prateleiras altas e objetos de arte
    • Limpe o pó meticulosamente, certificando-se de que retira os itens das prateleiras primeiro.
    • Para estas áreas mais difíceis de alcançar, poderá ser necessário um banco ou uma escada. 
    • Comece no topo para apanhar o pó que pousar nas áreas abaixo. 
    • No caso de pinturas a descoberto, tome precauções e peça instruções ao cliente antes de fazer qualquer coisa além de limpar o pó à moldura.
  • Janelas interiores
    • Limpe quaisquer manchas com um limpa-vidros e panos de microfibra. 
    • Nota: lavar janelas no exterior é uma tarefa que deve ser reservada na categoria de “Limpeza de janelas”.
  • Limpar atrás de peças de mobília maiores 
    • Poderão ser precisas duas pessoas para afastar peças de mobília maiores, por isso, não se esqueça de perceber as necessidades da tarefa com o cliente com antecedência. 
  • Cortinas/estores
    • Dependendo do material, poderá limpá-los com detergente ou lavá-los na máquina. 

As tarefas de limpeza a fundo são uma oportunidade para os taskers divulgarem os seus serviços adicionais na TaskRabbit. Ao fazer uma tarefa de limpeza geral para um cliente novo, ofereça-se para voltar e fazer uma limpeza mais a fundo, sugerindo áreas em que se concentraria para dar ao cliente uma noção da diferença entre as categorias. 

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