Pequenas reparações Nível 4: portas, fechaduras e armários

Os taskers mais experientes com pequenas reparações de portas observam que, na maioria das vezes, o problema são portas que não fecham ou que não estão alinhadas com a armação da porta. A funcionalidade da porta também está sujeita a coisas além do nosso controlo — por exemplo, as portas de madeira reagem à humidade e podem expandir ou contrair. As mudanças na estrutura do edifício também podem afetar a armação, especialmente em casas mais antigas ou em áreas com atividade sísmica. Informe o cliente se pensar que a reparação pode não funcionar perfeitamente, mas que irá dar o melhor para que seja funcional. 

Portas

James C. contou-nos que aprendeu a instalar puxadores da maneira mais difícil: ao estragar um! Uma vez, perfurou mal o recorte de um puxador depois de pôr o modelo de corte no local errado. O Apoio ao Cliente da TaskRabbit veio em seu auxílio e do cliente, mas a experiência ensinou-o a ser mais cuidadoso e a praticar em casa primeiro!

Procure perceber se o trinco ou aldraba da porta não está a prender por estar muito alto ou muito baixo, ou por estar ao contrário. Isso irá dizer-lhe como abordar a reparação. Normalmente, problemas de altura podem ser resolvidos com cunhas ou calços. Se estiver de frente para trás, geralmente requer que a testa seja ajustada. Agradecemos a Greg S. por estas sugestões!

Analisar a dimensão da tarefa:

  • As portas são velhas ou novas?
  • De que material é a porta?
  • A porta é interior ou exterior?
  • As ferragens e armação da porta estão incluídas?
  • A porta é uma porta de correr?
  • É preciso cortar a porta para pôr puxadores?
  • Tem todas as peças necessárias para a tarefa? Se não, precisa que as compre por si?

Ferramentas especiais:

  • Guia para cortar o buraco do puxador
  • Tupia
  • Conjunto de cinzéis de madeira
  • Calços ou cunhas de plástico para portas de 3 e 4 dobradiças
  • Kit de reparação de parafusos
  • Parafusos para madeira de vários comprimentos e tamanhos

Fechaduras

Se tiver uma mente lógica, as fechaduras podem ser o próximo grande desafio; as peças mecânicas são simples e, depois de alguma experiência a repará-las, torna-se fácil identificar e resolver o problema. 

Remova o pequeno parafuso na maçaneta/puxador da porta com uma pequena chave allen, puxe o puxador e examine o espaço quadrado no interior. Se o puxador virar mas a fechadura não funcionar, é fácil descobrir o problema. Se estiver partida, precisa de ser substituída.  Crie uma hipótese. O problema será a armação da porta ou a própria fechadura? Fazer as perguntas certas irá dar-lhe um longo avanço!

Analisar a dimensão da tarefa:

  • Peça ao cliente que especifique o problema: a porta não fecha? A fechadura não se mexe? 
  • Peça ao cliente que envie uma foto pelo chat para que possa ver a marca e modelo da fechadura. 

Ferramentas especiais:

  • Berbequim
  • Chave de fendas
  • Cinzel de madeira
  • Broca craneana

Armários

Acontece a muitos clientes as dobradiças da porta dos armários da cozinha ficarem soltos. Iulian D. teve uma vez aquilo a que ele chama um “pesadelo de tarefa”, quando teve de reparar a tentativa de outra pessoa de fixar armários diretamente a uma parede de gesso apenas com parafusos e nada por trás! Ele removeu os armários, cortou o gesso, instalou madeira por trás, pôs novo gesso à frente e voltou a fixar os armários.

A solução de Iulian ilustra bem como analisar a duração da tarefa com o cliente é essencial para gerir expectativas. Ele foi capaz de avaliar a situação antes de começar e informar de antemão o cliente de que seria muito trabalho. Tanto Iulian como o cliente se sentiram satisfeitos quando a tarefa foi terminada, sabendo que tinha sido bem feita. 

Analisar a dimensão da tarefa:

  • De que tamanho são os armários?
  • Em que divisão se encontram os armários?
  • As portas dos armários encaixam na armação ou cobrem-na?
  • Tem as ferragens necessárias para instalar os armários na parede?
  • São armários de parede ou armários baixos?
  • Os armários são feitos de madeira ou de outro material?
  • Caso o armário tenha de ser instalado: sabe de que material é a parede?

Ferramentas especiais para pendurar armários:

  • Guia de perfuração para dobradiças
  • Nível
  • Fita métrica
  • Detetor de materiais (no caso de uma instalação)
  • Berbequim
  • Grampos
  • Material para ancoragem de vigas
  • Cunhas ou calços

Outra dica de Iulian: ele leva parafusos e peças extras. Se alguma coisa correr mal, ele sabe que tem tudo controlado e não pode culpar o equipamento ou materiais. Segundo ele, “tornamo-nos peritos nas peças que mais usamos!” Isto aplica-se a todo o tipo de tarefas em pequenas reparações.

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