Potser una de les preguntes més freqüents en relació amb la categoria de neteja, tant per part dels taskers com dels clients, és «quina diferència hi ha entre la categories de neteja i la de neteja en profunditat?». Confiem que els clients sabran triar la categoria correcta abans de reservar la tasca, però és important saber-les diferenciar quan se’n determina l’abast, perquè no hi hagi malentesos.
Com? Fes al client preguntes específiques per conèixer les seves expectatives. A partir d’aquí, tu decideixes el temps i l’abast de la tasca, i si correspon a la categoria de neteja o la de neteja en profunditat.
Si correspon a la categoria de neteja en profunditat, però el client l’ha reservat en la de neteja general, explica-li el teu càlcul de les hores que trigaràs a fer la tasca i poseu-vos d’acord per mantenir la tasca dins de la categoria de neteja o anima’l a repetir la reserva en la categoria de neteja en profunditat.
Continua llegint per saber com diferencien les taskers d’elit les categories de neteja i de neteja en profunditat.
Neteja en profunditat de la cuina
Algunes zones en què cal fixar-se per a la neteja en profunditat de la cuina poden ser:
- Armaris i electrodomèstics
- Treu tots els productes dels armaris o de la nevera, neteja els prestatges i torna a col·locar els productes ben endreçats.
- Per als electrodomèstics, comprova que quedin ben nets i lluents (per exemple, treu les crostes de pa de la base de la torradora).
- Filtre de campana extractora
- Alguns tipus de filtre de la campana de la cuina són fàcils de treure.
- Segons el temps que hagi passat des de l’última neteja, el filtre haurà acumulat molt de greix.
- Si es pot desmuntar, omple la pica amb aigua calenta ensabonada, treu el filtre i submergeix-lo dins l’aigua perquè s’estovi.
- Frega’l enèrgicament amb rentavaixelles desgreixant, eixuga’l i torna’l a instal·lar a la campana.
- Si no es pot desmuntar, mulla un drap o una baieta amb rentavaixelles desgreixant i frega bé l’interior de la campana. Recorda que cal esbandir i eixugar bé el filtre perquè es pugui fer servir.
Neteja en profunditat del bany
La majoria dels banys necessiten una mica més de cura i dedicació, fins i tot en una neteja normal. Com sempre, la millor manera de conèixer les expectatives del client és preguntar-li per l’abast de la tasca. Algunes zones que necessitaran més atenció durant la neteja en profunditat poden ser:
- Zones amb acumulació de florit o restes de sabó
- Aplica-hi un netejador de juntes i un detergent amb lleixiu i deixa’ls actuar durant uns minuts abans de fregar bé.
- Paperera
- Ruixa-la i frega-la per dins i per fora.
- Cortina de la dutxa
- Segons el tipus de material, pots ruixar-la de dalt a baix i fregar-la bé o rentar-la si és de roba.
- Caixeta o prestatge del xampú
- Aquesta zona sovint es passa per alt i sempre li va bé una mica més d’atenció. Buida tots els productes i frega-la bé, eixuga-la i torna a col·locar les ampolles ben posades.
Consells generals per a la neteja en profunditat
Concentra’t en les zones que es podrien desatendre en una tasca de neteja general i dedica-hi una mica més de temps, com ara:
- Parets, sòcols i poms de les portes
- Neteja’ls amb un esprai o un drap de neteja general.
- Ventiladors de sostre, prestatges alts i objectes artístics
- Treu bé la pols de totes les zones i treu els objectes dels prestatges abans de la neteja.
- En aquest tipus de tasques, un tamboret amb graons o una escala t’ajudaran a arribar a tot arreu.
- Comença per la part de dalt i així atraparàs la pols si va a parar a les zones de baix.
- Si hi ha quadres sense vidre ves amb molt de compte i pregunta al client si s’han de netejar d’alguna manera, més enllà de treure la pols del marc.
- Interior de les finestres
- Neteja qualsevol taca interior amb líquid netejavidres i baietes de microfibra.
- Nota: la part exterior de la finestra s’ha de reservar en la categoria de «neteja de finestres».
- Neteja la zona del darrere dels mobles grossos
- Per moure mobles grossos potser necessitaràs ajuda, de manera que convé determinar bé l’abast de la tasca prèviament amb el client.
- Persianes / cortines
- Segons el material, les pots ruixar de dalt a baix o rentar-les a màquina, si és possible.
Les tasques de neteja en profunditat ofereixen l’oportunitat als taskers de promocionar el seu negocis oferint tasques addicionals. Sobretot si és la primera vegada que fas una neteja general per a un client, ofereix-li la possibilitat de tornar per a una neteja en profunditat i parla-li de les zones en què et podries centrar més perquè es faci una idea de la diferència entre aquestes dues categories.
