Chris P. s’est tourné vers TaskRabbit, une « plateforme pour les entrepreneurs qui aspirent à faire des affaires dans différentes catégories et à se tenir occupés, en compagnie de nombreux autres professionnels ». Il réalise maintenant son rêve d’exploiter sa propre entreprise. Continuez à lire pour savoir quelle incidence votre premier avis positif peut avoir sur votre motivation dans la poursuite de votre succès.
Que faisiez-vous comme travail avant de devenir Taskeuse?
Je travaillais dans le milieu de la santé mentale.
Quelle répercussion TaskRabbit a-t-il eu sur votre vie?
Avant TaskRabbit, je voulais depuis longtemps exploiter ma propre entreprise, mais je ne savais pas comment dénicher des clients, établir mon horaire ou produire une facture. Grâce à TaskRabbit, je me suis rendu compte que je pouvais réaliser mon rêve, car la plateforme s’occupe de la portion administrative à ma place. Il ne me reste plus qu’à bâtir ma clientèle, ce qui vient avec le temps, comme je l’ai compris.
Quels ont été vos principaux apprentissages lorsque vous avez commencé à utiliser l’application?
J’ai aussi constaté qu’une tâche n’est pas seulement une tâche. C’est la passion que je mets dans mon travail qui fait évoluer mon entreprise.
Comment vous faites-vous connaître auprès des clients?
Je me présente comme une personne qui a à cœur la satisfaction de ses Clients. En retour, l’attention que je mets dans l’accomplissement de mes tâches m’aide à perfectionner mes compétences et à développer mon entreprise. Tout le monde y gagne!
Quel est votre meilleur souvenir comme Taskeuse, ou quel est le lien le plus significatif que vous avez établi dans le cadre des tâches?
Un moment mémorable? Lorsque j’ai reçu d’un Client un avis vraiment chouette. J’ai alors compris que les Clients étaient très reconnaissants lorsque les Taskeurs donnaient leur maximum.
Quels sont vos conseils et astuces pour les tâches?
Préparez-vous la veille pour la tâche du lendemain, si vous le pouvez. Ainsi, vous pourrez prévoir les obstacles potentiels. Pour les tâches à réaliser le jour même, prenez tout le temps dont vous disposez pour bien vous préparer. Efforcez-vous toujours de rendre vos clients heureux.
Qu’est-ce qui fait un bon client?
Souciez-vous toujours de votre travail. Un Client qui remarque toute l’attention que vous mettez dans une tâche peut vous recommander à d’autres ou vous donner des évaluations et des avis positifs.
Que faites-vous pour obtenir de bons commentaires (et de généreux pourboires)?
Je communique avec le Client et j’apporte les outils qui m’aideront à mener à bien la tâche.
Quel conseil donneriez-vous aux autres Taskeurs? Que voulez-vous savoir des autres Taskeurs?
Efforcez-vous de réaliser de grandes choses. Le succès ne vient pas de lui-même; TaskRabbit vous aidera à réussir.
Félicitations à Chris P. et à tous les nouveaux Taskeurs qui ont récemment adhéré à TaskRabbit et qui voient leur entreprise prendre de l’ampleur, lentement mais sûrement!
