Was du über deine Task-Statistiken wissen musst

Statistiken spielen eine wichtige Rolle bei der Verwaltung deines Unternehmens auf TaskRabbit. Erfahrene Tasker sind sich aber einig, dass der Umgang mit den Statistiken ein Lernprozess ist. Warum sind die Statistiken wichtig für den Erfolg deines Unternehmens? Deine Statistiken spiegeln die Gesamterfahrung deiner Kunden wider, wenn sie dich für Tasks buchen. Tasker mit guten Statistiken fallen den Kunden in den Suchergebnissen ins Auge, da diese ein Indikator dafür sind, dass der Tasker zuverlässig und verantwortungsbewusst ist und qualitativ hochwertige Arbeit leistet. 

Wir möchten dich auf Erfolgskurs bringen! Hier findest du eine Übersicht der Statistiken – klicke auf die ausführlicheren Artikel zu den einzelnen Punkten, um weitere nützliche Informationen zu erhalten. 


Antwortrate

Deine Antwortrate gibt an, wie oft du innerhalb des vorgegebenen Zeitfensters (d. h. eine Stunde bei Tasks am gleichen Tag und bis 21:00 Uhr bei Tasks an einem anderen Tag) auf Task-Einladungen reagiert hast. Indem du zügig auf Task-Einladungen reagierst, bietest du deinen Kunden nicht nur einen optimalen Service, du legst auch den Grundstein für eine gute Beziehung. 

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Annahmerate

Dieser Wert gibt an, wie viele Einladungen du annimmst – sprich die Tasks, die du tatsächlich planst. Wenn du eine Task-Einladung nicht annimmst, muss der Kunde erneut nach einem Tasker suchen. Da du nur Task-Einladungen für die Kategorien erhältst, die du ausgewählt hast – ausgehend von deiner Verfügbarkeit, deiner Karte und deinen Fähigkeiten, die du in deiner Kurzvorstellung angegeben hast –, solltest du die meisten Tasks, für die du angefragt wirst, übernehmen können. 

Weitere Informationen zur Annahmerate

Zuverlässigkeitsrate 

Dieser Wert gibt an, bei wie vielen deiner angenommenen Einladungen du den Task tatsächlich erledigt (und in Rechnung gestellt) hast. Denk dran, dass sich deine Kunden darauf verlassen, dass du einen angenommenen Task auch ausführst. Bei Terminkonflikten solltest du versuchen, mit deinem Kunden per Chat einen neuen Termin zu vereinbaren, der euch beiden passt, damit der Task nicht storniert werden muss. Du kannst Terminkonflikte vermeiden, indem du deinen persönlichen Kalender und den Tasker-Kalender im Abschnitt „Profileinstellungen“ deiner App synchronisierst.  

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Bewertungen

Nach Abschluss eines Tasks bewerten und rezensieren die Kunden ihre Erfahrungen bezüglich der Zusammenarbeit mit dir. Dies vermittelt potenziellen Kunden einen Eindruck davon, wie es ist, mit dir Kontakt aufzunehmen und zu arbeiten, wie die Qualität deiner Arbeit ist und ob deine Kunden dich erneut buchen würden. Versuche immer, die bestmögliche Erfahrung zu bieten, damit du großartige Bewertungen erhältst! 🌟


Deine Statistiken werden fortlaufend anhand deiner Tasks in den letzten 30 Tagen berechnet und regelmäßig aktualisiert. Das bedeutet, dass du einen Fehler in den meisten Fällen dadurch korrigieren kannst, das du ihn nicht noch einmal machst! Die Rezensionen können jedoch nicht geändert werden. 

Du kannst diesen Artikel jederzeit wieder aufrufen, wenn du eine Auffrischung in Bezug darauf benötigst, warum die Statistiken wichtig sind und wie du auf Erfolgskurs kommen kannst. 

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