Voici la devise de Juanita A. pour toutes les tâches : « Si c’est important pour vous, alors c’est important pour moi ». C’est pourquoi elle se dévoue à la tâche dans de nombreuses catégories, notamment l’Aide au déménagement, le Nettoyage et l’Organisation et le rangement. Lisez la suite pour savoir comment ces tâches lui ont permis de passer plus de temps avec sa famille et pour connaître son espoir de donner aux femmes les moyens de défendre leur valeur.
Que faisiez-vous comme travail avant de devenir Taskeur?
Avant de devenir Taskeuse, j’ai travaillé dans une entreprise américaine en tant qu’acheteuse de pièces et de services aérospatiaux et militaires.
Quelle est la principale raison pour laquelle vous avez rejoint TaskRabbit?
La raison pour laquelle j’ai rejoint TaskRabbit était de pouvoir contrôler mon propre horaire de travail et de faire ce que je voulais, c’est-à-dire aider les autres et gagner ma vie.
Qu’est-ce qui vous a aidé à accepter et à terminer votre première tâche?
J’étais à la fois nerveuse et excitée à l’idée d’accepter ma première tâche. J’ai dû me convaincre que je pouvais le faire. Ce n’était rien que je n’avais jamais fait auparavant pour ma famille. J’ai pris une profonde inspiration et j’ai répondu.
Comment vous faites-vous connaître auprès des clients?
Je fais connaître à mes Clients les autres types de tâches pour lesquelles je suis disponible. Je constate souvent que mes nouveaux Clients ont fait leurs recherches sur mon profil et savent ce que je peux leur offrir d’autre. Mais je m’efforce toujours de mieux me faire connaître.
Quel est votre meilleur souvenir comme Taskeur?
Mon meilleur souvenir de tâche est celui de la fois où j’étais légèrement en retard pour une tâche. Plutôt que de prendre le temps de m’arrêter pour mettre de l’essence dans mon véhicule, j’ai continué à rouler, déterminée à ne pas être en retard. Évidemment, j’ai manqué d’essence! Mon véhicule bloquait la circulation à un carrefour important, alors j’ai appelé la police locale. L’agent m’a proposé de me conduire au domicile de mon Client, qui se trouvait à environ un kilomètre de là, et je suis donc arrivée au domicile du Client dans une voiture de police! 🚔 La Cliente et son amie étaient à l’extérieur lorsqu’elles ont vu ce policier quitter le siège du conducteur pour faire le tour du véhicule afin de me laisser sortir. J’ai remercié l’agent pour le trajet, j’ai marché jusqu’à la Cliente, je me suis présentée, je me suis excusée de mon retard et j’ai expliqué pourquoi j’arrivais en voiture de police. Elle avait supposé que l’agent de police était mon mari et qu’il me conduisait au travail. Ma Cliente s’est avérée être la personne la plus gentille que j’ai rencontrée en tant que Taskeuse!
Quel est le lien le plus significatif que vous avez établi dans le cadre des tâches?
Les tâches d’Aide au déménagement (emballage) ont été importantes pour moi, car c’est là que j’excelle. C’est bien agréable de déménager, mais aussi très stressant. Je vois ma tâche comme une occasion d’aider quelqu’un à s’en sortir dans le calme. J’avais un Client qui avait une très grande collection de minéraux. Certaines des pièces étaient fragiles et d’une longueur d’environ ⅛”. J’ai fait la tournée des bennes à ordures sur mon temps libre pour trouver un assortiment de petites boîtes, que j’ai utilisées pour emballer individuellement ces pièces. Je les ai ensuite emballées dans des boîtes plus grandes, qui sont ensuite allées dans des bacs en plastique. Le soin que j’ai apporté à cette partie de la tâche a permis au Client de se sentir important. C’est cette tâche qui m’a incitée à créer ma devise pour toutes les tâches : « Si c’est important pour vous, alors c’est important pour moi. »
Quel conseil donneriez-vous aux autres Taskeurs?
Mon meilleur conseil à n’importe quel Taskeur est : Écoutez. Écoutez ce que votre Client dit qu’il veut et qu’il a besoin.
Quel impact TaskRabbit a-t-il eu sur votre vie?
TaskRabbit a eu un impact sur ma vie en me permettant de gagner un revenu et de travailler selon mon propre horaire. Être capable de travailler selon mon propre horaire est le plus précieux des avantages pour moi. Je n’ai pas besoin de demander à un patron de prendre des congés. Je peux travailler quand je veux. Le reste du temps, je vis avec ma famille.
Quel est le meilleur conseil que vous ayez jamais reçu?
Le meilleur conseil que j’ai reçu est celui d’un autre Taskeur sur la façon d’enlever les résidus collés dans un four.
Quels conseils donneriez-vous aux autres femmes qui cherchent à développer leurs compétences manuelles?
Mon meilleur conseil aux femmes qui cherchent à développer leurs compétences manuelles est de regarder YouTube. Toutefois, je me suis portée volontaire sur des projets pour apprendre à assembler des meubles IKEA. Je fais beaucoup de recherches sur la façon de bien nettoyer et d’organiser. J’ai appris sur YouTube certaines des choses que je fais pour aider les Clients à empaqueter.
Qu’est-ce que cela signifie pour vous d’être une femme au travail?
Le fait d’être une femme au travail me donne personnellement un sentiment de puissance. Mes cartes de visite ont Rosie la Riveteuse comme image de fond.
Quels changements souhaiteriez-vous voir pour les femmes du monde entier aujourd’hui?
Je voudrais que les femmes du monde entier prennent davantage conscience de leur propre valeur. J’ai l’impression que certaines femmes attendent encore aujourd’hui que quelqu’un d’autre leur dise ce qu’elles valent. Il ne devrait pas en être ainsi. Les femmes peuvent se tenir debout et prendre le temps de s’évaluer, puis passer à l’entretien d’embauche suivant, à la tâche suivante, au niveau d’imagination suivant, à la mission suivante et au-delà. Et oui, aller jusqu’à la lune.
👏 Nous sommes très impressionnés par l’expérience de Juanita en matière de tâches, son sens du détail, son service à la clientèle, son leadership et son humour! Quels sont les moyens que vous avez pris pour vous surpasser en tant que Taskeur–sur votre parcours vers la lune?
