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Que se passe-t-il en cas d’annulation de votre part ?

Saviez-vous que vous seul recevez une invitation directe ou une invitation pour le jour-même envoyée par un Client ?

L’expansion de TaskRabbit se poursuivant dans le monde entier, et le nombre de tasks postées par les Clients étant toujours plus important, nous commençons à constater davantage de conflits d’emploi du temps et d’invitations manquées que d’habitude. Malheureusement, lorsque cela se produit, les Clients peuvent perdre confiance en notre plateforme et rechercher de l’aide auprès d’un autre prestataire. Tous les Taskeurs présents sur notre marché peuvent aider à améliorer notre Communauté et augmenter les chances de chacun d’obtenir davantage de tasks !

Que se passe-t-il lorsque je rate l’invitation d’un Client ?

Si les Clients n’ont pas de vos nouvelles, ils doivent se relancer dans la recherche d’un Taskeur. Lorsqu’ils ne reçoivent pas de réponse dans ledélai convenu, le Client et le Taskeur sont tous les deux perdants.

Que se passe-t-il en cas de conflit d’emploi du temps ?

Tout comme les invitations laissées sans réponse, les conflits d’emploi du temps obligent les Clients à recommencer le processus de recherche d’un Taskeur. Certaines Tasks les déménagements ou les livraisons sont sujettes à échéance. Les conflits d’emploi du temps ou annulations de dernière minutes peuvent donc être très regrettables pour les Clients. Ils peuvent tout deux faire perdre des Clients aux Taskeurs.

En quelle mesure la Communauté de Taskeurs peut-elle apporter son aide ?

De nombreux Taskeurs gèrent très bien leur emploi du temps afin d’éviter ces situations. Voici quelques conseils pour améliorer votre expérience de la plateforme, votre Taux de réponse et votre Taux d’acceptation, tout en réduisant le nombre de rendez-vous manqués ou annulés à la dernière minute.

  • Vérifiez souvent votre emploi du temps ! Vous pouvez définir votre disponibilité pour un maximum de 17 jours. Utilisez ce délai pour indiquer avec précision quand vous êtes disponible et veillez à ajuster votre disponibilité, le cas échéant.
  • Prévoyez du temps entre chaque taskcomme celle-ci prennent souvent plus de temps que prévu. Nos meilleurs Taskeurs Elite recommandent de conserver des périodes de temps libre dans la journée, que ce soit pour vous rendre d’un point à un autre ou pour l’exécution des tasks plus longues que prévu.

Tout cela améliorera vos notes et vous aidera à maintenir vos indicateurs d’activité à des niveaux d’élite. Cela vous permettra également d’aller plus loin avec tous vos Clients et d’augmenter vos chances d’obtenir davantage de tasks et de fidéliser vos Clients !

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